Порядок оплаты и возврата средств

Оплата

Оплата подписки принимается через платёжный сервис Робокасса, основной способ — Система быстрых платежей (СБП), также доступны банковские карты и другие методы, предлагаемые Робокассой на странице оплаты. После успешной оплаты фискальный чек формируется автоматически платёжным сервисом (в рамках сервиса «Робочеки» для плательщиков НПД) и направляется на способ связи, указанный при оплате (email или телефон).

Подписка активируется автоматически в течение нескольких минут после подтверждения оплаты платёжным сервисом.

Возврат при досрочной отмене

Заказчик вправе досрочно отказаться от подписки. В этом случае возвращается неиспользованный остаток: считаются полные оплаченные месяцы, которые ещё не наступили на момент обращения, из расчёта 200 ₽ за месяц. Например, если оплачено 6 месяцев и прошло 2 полных месяца — возврату подлежит 800 ₽ за оставшиеся 4 месяца.

Для возврата средств Заказчику необходимо обратиться к Исполнителю через Telegram-бот (команда владельцу) или по контактам, указанным на странице «Контакты и реквизиты». Расчёт суммы возврата Исполнитель подтверждает Заказчику до проведения возврата.

Возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней с момента подтверждения расчёта — в соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Отказ в выполнении правки

Если запрошенная правка не входит в объём подписки (см. раздел «Не входит» на главной странице), Исполнитель сообщает об этом Заказчику до начала работы и предлагает альтернативные условия — оплата такой правки подпиской не покрывается.